Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu DONATI LEGAL s.r.o.

DONATI LEGAL s.r.o.
Lomnického 1705/7
140 00 Praha 4
IČO: 174 17 635, DIČ: CZ17417635
info@donati-legal.cz
+420 607 545 357
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
Městským soudem v Praze pod sp.zn. C 371397

1.  OBECNÁ USTANOVENÍ

1.1.          Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) společnosti DONATI LEGAL s.r.o., IČO 174 17 635, se sídlem Lomnického 1705/7, 140 00 Praha 4 – Nusle, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 371397 (dále jen „Prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím jako prodávajícím a kupujícím jako zákazníkem Prodávajícího prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího provozovaného na webové adrese: https://www.rozvodkrokzakrokem.cz (dále jen „E-shop“) (dále jen „Smlouva“) nebo v souvislosti se Smlouvou.    

1.2.  Základní údaje Prodávajícího:   

         1.2.1.    Obchodní firma: DONATI LEGAL s.r.o.
         1.2.2.    Adresa sídla: Lomnického 1705/7, 140 00 Praha 4 – Nusle
         1.2.3.    IČO: 174 17 635
         1.2.4.    DIČ: CZ17417635
         1.2.5.    Zápis v obchodním rejstříku: C 371397
         1.2.6.    Kontaktní telefonní číslo: +420 607 545 357
         1.2.7.    Adresa pro doručování elektronické pošty: info@donati-legal.cz

1.3.        Není-li v těchto Obchodních podmínkách uvedeno jinak, kupujícím se rozumí osoba, která prostřednictvím E-shopu kupuje Produkty dle čl. 3 (dále jen „Kupující“), a to jak fyzická osoba v postavení spotřebitele, tak i podnikající fyzická osoba, která není v postavení spotřebitele, a právnická osoba.   

1.4.        Prodávající prostřednictvím těchto Obchodních podmínek poskytuje Kupujícím, kteří vystupují v postavení spotřebitelů, informace vyžadované občanským zákoníkem, tj. zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném a účinném znění (dále jen „občanský zákoník“).   

1.5.        Tyto Obchodní podmínky tvoří součást Smlouvy uzavírané způsobem uvedeným v čl. 2 těchto Obchodních podmínek. Prodávající zajistí, aby měl Kupující možnost se s jejich zněním seznámit ještě před uzavřením Smlouvy, zejména jejich zpřístupněním během procesu objednávky prostřednictvím E-shopu, případně jejich zasláním nebo jiným zpřístupněním při individuálním sjednávání Smlouvy. Uzavřením Smlouvy Kupující potvrzuje, že se s Obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s jejich obsahem. Pokud se ustanovení Smlouvy od těchto Obchodních podmínek odchylují, použije se přednostně ujednání obsažené ve Smlouvě.    

1.6.        Na E-shopu jsou u jednotlivých produktů uvedeny informace týkající se jejich nabídky, včetně popisu jejich hlavních vlastností a ceny. Cena produktu je platná po dobu, po kterou je uvedena na E-shopu. Tím není dotčeno právo Prodávajícího dohodnout s Kupujícím individuální podmínky uzavření Smlouvy.     

1.7.       Informace a prezentace produktů zveřejněné na E-shopu mají pouze informativní charakter a samy o sobě nepředstavují nabídku k uzavření Smlouvy. Prodávajícímu proto nevzniká povinnost uzavřít Smlouvu na základě prezentace konkrétního produktu na E-shopu. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.     

2.  OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

2.1.      Na základě Smlouvy se Prodávající zavazuje Kupujícímu dodat objednané zboží a umožnit mu nabýt k němu vlastnické právo, případně poskytnout sjednanou službu nebo zpřístupnit digitální obsah. Kupující je povinen za zboží, službu nebo digitální obsah uhradit sjednanou cenu. Pokud je předmětem Smlouvy dodání zboží, zavazuje se Kupující rovněž k jeho převzetí.   

2.2.       Smlouva je uzavírána prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, tedy bez současné fyzické přítomnosti Prodávajícího a Kupujícího. Kupující tímto souhlasí s využitím těchto prostředků při uzavírání Smlouvy. Veškeré náklady, které Kupujícímu vzniknou v souvislosti s využitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání Smlouvy, nese Kupující sám.   

2.3.        Smlouva vzniká na základě objednávky učiněné Kupujícím prostřednictvím E-shopu (dále jen „Objednávka“) a jejího následného potvrzení ze strany Prodávajícího. Za okamžik uzavření Smlouvy se považuje okamžik, kdy Prodávající Objednávku potvrdí, přičemž Smlouva je uzavřena v rozsahu a za podmínek uvedených v tomto potvrzení. Potvrzení Objednávky obsahuje podstatné údaje týkající se Objednávky, zejména místo a čas plnění, lhůtu dodání nebo zvolený způsob úhrady. Prodávající zašle potvrzení bez zbytečného odkladu na e-mailovou adresu, kterou Kupující uvedl v Objednávce.     

2.4.       Objednávka je ze strany Kupujícího dokončena okamžikem aktivace tlačítka „Závazně objednat“ nebo jiného tlačítka obdobně označeného a určeného k závaznému odeslání Objednávky. Ještě před jejím odesláním má Kupující možnost zkontrolovat veškeré zadané údaje a podle potřeby je upravit. Tím je Kupujícímu umožněno rovněž odhalit a opravit případné chyby vzniklé při vyplňování objednávkových údajů.        

2.5.        Před odesláním Objednávky je Kupující povinen prostřednictvím samostatného potvrzení v objednávkovém formuláři stvrdit, že se s těmito Obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Znění Obchodních podmínek je v průběhu objednávkového procesu Kupujícímu zpřístupněno tak, aby měl možnost se s ním seznámit a uchovat jej.   

2.6.        Prodávající je oprávněn Objednávku odmítnout, například z důvodu nedostatečné kapacity. V takovém případě Smlouva nevznikne. Pokud již Kupující cenu za produkt uhradil, Prodávající mu uhrazenou částku vrátí.  

2.7.        Smluvní strany se mohou na podmínkách Smlouvy dohodnout rovněž individuálně, zejména prostřednictvím e-mailové komunikace. V takovém případě Prodávající poskytne Kupujícímu Obchodní podmínky ještě před uzavřením Smlouvy, případně nejpozději společně s potvrzením Objednávky. Pro Smlouvu jsou rozhodné Obchodní podmínky účinné v den jejího uzavření.  

2.8.        V případě individuálního sjednání Smlouvy dochází k jejímu uzavření okamžikem potvrzení Objednávky Prodávajícím, pokud si Prodávající a Kupující v rámci individuálního jednání výslovně nesjednají jiný okamžik uzavření Smlouvy.

3.  VYMEZENÍ PRODUKTŮ

3.1.        Prodávající nabízí:

               3.1.1.     Digitální obsah – online kurzy, konference či webináře a jejich záznamy, digitální publikace, jakož i další digitální
                           vzdělávací služby a produkty;
                        - (dále společně jen jako „Produkty“)

3.2.        Prodávající je oprávněn nabízet i jiné produkty dle jeho aktuální nabídky na E-shopu. Takové produkty jsou také považovány za Produkty ve smyslu těchto Obchodních podmínek.

3.3.        Digitální obsah

3.3.1.  Prodávající nabízí účast na online kurzech, online konferencích, záznamy online kurzů a online konferencí, jakož i další digitální obsah. Přístup k Digitálnímu obsahu je Kupujícímu umožněn po úhradě sjednané ceny, a to prostřednictvím přístupových údajů zaslaných na elektronickou adresu uvedenou Kupujícím.

3.3.2.  Digitálním obsahem se rozumí data poskytovaná v digitální podobě, zejména online kurzy (v přímém přenosu i jejich záznamy), online konference (v přímém přenosu i jejich záznamy), e-knihy, videozáznamy, webináře a obdobná plnění.

3.3.3.  Součástí Digitálního obsahu mohou být i studijní materiály či následný přístup k záznamu, přičemž doba zpřístupnění je vždy uvedena u konkrétního Digitálního obsahu. Záznamy mohou být prodávány i samostatně s časově omezeným, nebo časově neomezeným přístupem.

3.4.        Podrobné informace k jednotlivým Produktům Prodávající uvádí na E-shopu, případně v individuální nabídce zaslané Kupujícímu.

3.5.        Produkty mají pouze obecný informační a edukativní charakter a nepředstavují poskytování právních služeb ani individuální právní poradenství. Jejich účelem je vysvětlit základní právní východiska a poskytnout Kupujícímu obecnou orientaci v dané problematice. Každý právní případ je však individuální a informace uvedené v Produktech proto nelze bez dalšího aplikovat na konkrétní právní situaci. Pro posouzení konkrétního případu Kupujícího a doporučení vhodného právního postupu doporučuje Prodávající využít individuální právní konzultaci s advokátem. Ačkoli Prodávající při přípravě Produktů věnoval maximální pozornost správnosti a aktuálnosti uvedených informací, právní úprava i rozhodovací praxe soudů se mohou v čase měnit. Prodávající proto nenese odpovědnost za újmu vzniklou v důsledku samostatné aplikace informací obsažených v Produktech na konkrétní právní situaci bez předchozí individuální právní konzultace.

4.  CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1.        Veškeré informace k cenám Produktů jsou uvedeny u příslušného Produktu na E-shopu. Prodávající nestanovuje ceny Produktů individuálně pro jednotlivé Kupující na základě automatizovaného rozhodování.

4.2.        Údaje o Produktech a jejich cenách zveřejněné v E-shopu jsou pro Prodávajícího závazné, ledaže se jedná o zjevnou nesprávnost. Ceny Produktů jsou uvedeny včetně všech daní (např. DPH) a poplatků, kromě nákladů souvisejících s dodáním (doručení/poskytnutí/zpřístupnění) Produktů.

4.3.        Kupující může cenu Produktu a případné náklady spojené s jeho dodáním uhradit některým z následujících způsobů:

4.2.1.   bezhotovostně převodem na bankovní účet Prodávajícího č. 88888787/0600 vedený u MONETA Money Bank, a.s. („Účet Prodávajícího“);    

4.2.2.    bezhotovostně platební kartou či prostřednictvím platební brány.       

4.4.        Společně s cenou je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním Produktů ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále cenou i náklady spojené s dodáním Produktů. Cena Produktů zobrazovaná při konečném a závazném potvrzení Objednávky v E-shopu je celková a finální a zahrnuje veškeré související náklady a poplatky.

4.5.        Cena je splatná vždy bezprostředně po dokončení Objednávky. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit cenu společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6.        Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě Smlouvy Kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví Prodávající Kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu Kupujícího.

5.  DODACÍ PODMÍNKY

5.1.        Prodávající dodává jednotlivé Produkty v souladu s podmínkami uvedenými u konkrétního Produktu na e-shopu, v souladu se Smlouvou a těmito Obchodními podmínkami.

5.2.        Nebezpečí škody na Produktu přechází na Kupujícího okamžikem jeho dodání v souladu s těmito Obchodními podmínkami. Za dodání se pro tyto účely považuje rovněž okamžik, kdy Prodávající umožní Kupujícímu s Produktem nakládat, avšak Kupující jej nepřevezme.

5.3.        Je-li na žádost Kupujícího sjednán jiný než standardně nabízený způsob dodání Produktu, nese Kupující veškerá rizika a dodatečné náklady spojené s takovým způsobem dodání.

5.4.        Zpřístupnění Digitálního obsahu

5.4.1.    Digitální obsah je Kupujícímu dodán zpřístupněním konkrétního Digitálního obsahu bez zbytečného odkladu po uzavření Smlouvy a úhradě ceny, a to dle konkrétní Smlouvy.        

5.4.2.    Zpřístupnění Digitálního obsahu probíhá prostřednictvím odkazu zaslaného na e-mailovou adresu Kupujícího či jiným způsobem uvedeným v informacích k příslušnému Digitálnímu obsahu, přičemž údaje nezbytné pro jeho zpřístupnění budou Kupujícímu zaslány na jím uvedenou e-mailovou adresu.        

5.4.3.    Digitální obsah je poskytován výhradně online, není tedy dodáván na hmotném nosiči, pokud není mezi smluvními stranami výslovně dohodnuto jinak.        

5.4.4.     Pro řádné užívání Digitálního obsahu je nezbytné, aby Kupující disponoval odpovídajícím technickým vybavením a připojením k internetu. Minimální doporučené požadavky jsou:

a) internetový prohlížeč v aktuální verzi;

b) zařízení s podporovaným a řádně aktualizovaným operačním systémem stabilní internetové připojení s doporučenou rychlostí alespoň 5 Mb/s pro streamované video;

c) technické vybavení umožňující přehrávání video a audio obsahu (zvuková karta, reproduktory nebo sluchátka);

d) v případě některých materiálů také software umožňující prohlížení dokumentů ve formátu PDF.   

5.4.5.      Kupující bere na vědomí, že řádné fungování Digitálního obsahu a jeho uživatelský komfort mohou záviset na technických možnostech zařízení, které Kupující používá, a na kvalitě jeho internetového připojení. Prodávající proto neodpovídá za nemožnost užívání Digitálního obsahu ani za jeho omezenou či zhoršenou dostupnost, pokud je takový stav zapříčiněn nedostatečným technickým vybavením Kupujícího, nedostatečnou rychlostí internetového připojení nebo jinými nedostatky na straně digitálního prostředí Kupujícího.    

5.4.6.      Prodávající dále neodpovídá za případnou dočasnou nedostupnost Digitálního obsahu, omezení jeho funkčnosti nebo jiné technické obtíže, jestliže byly způsobeny okolnostmi, které Prodávající nemůže ovlivnit. Jedná se zejména o poruchy či výpadky internetového připojení, datových center, služeb poskytovaných třetími osobami nebo o případy vyšší moci. Za okolnosti vyšší moci se považují zejména přírodní katastrofy a jiné mimořádné přírodní události, havárie, přerušení dodávek energií, kybernetické útoky, opatření či rozhodnutí orgánů veřejné moci a další nepředvídatelné události, jejichž vzniku nebylo možné zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze po Prodávajícím rozumně požadovat.

5.4.7.        Pokud Kupující při používání Produktu zaznamená technické obtíže, může se s jejich popisem obrátit na Prodávajícího prostřednictvím kontaktní e-mailové adresy info@donati-legal.cz. Prodávající následně vynaloží přiměřené úsilí k tomu, aby byl vzniklý technický problém odstraněn bez zbytečného odkladu.       

6.  ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY KUPUJÍCÍM

6.1.       Kupující je oprávněn zrušit již odeslanou Objednávku pouze do okamžiku, než dojde k jejímu potvrzení Prodávajícím.

7.  PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1.       Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem.

7.2.      Pokud Kupující není spotřebitelem, je povinen vadu oznámit Prodávajícímu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění, jinak mu práva z vadného plnění zanikají. Kupující je zejména povinen Produkt prohlédnout nebo zkontrolovat bez zbytečného odkladu po jeho převzetí či zpřístupnění a vady oznámit Prodávajícímu bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. V případě vadného plnění má Kupující, který není spotřebitelem, právo na odstranění vady, dodání náhradního Produktu nebo přiměřenou slevu z ceny, vždy dle povahy konkrétního Produktu a vady a dle rozhodnutí Prodávajícího. Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil, např. nevhodným užíváním či nevhodným digitálním prostředím uživatele. Vadou Produktu není opotřebení Produktu způsobené jeho obvyklým užíváním.

7.3.      Níže uvedená ustanovení, uvedená v odst. 7.4 se aplikují na Kupujícího, který je v postavení spotřebitele.

7.4.      Digitální obsah

7.4.1.         Prodávající odpovídá za to, že Digitální obsah bude Kupujícímu zpřístupněn v ujednaném rozsahu, že bude způsobilý k obvyklému užívání a že bude zpřístupněn v ujednaném čase.    

7.4.2.         Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění, pokud se Digitální obsah nezpřístupní, nefunguje obvyklým způsobem nebo neodpovídá ujednaným vlastnostem.   

7.4.3.         Pokud je Digitální obsah poskytován jednorázově, má Kupující právo vytknout vadu, která se na Digitálním obsahu projeví v době dvou (2) let od zpřístupnění. Pokud je Digitální obsah poskytován soustavně, má Kupující práva z vadného plnění u vad, které se projeví nebo vyskytnou po dobu, po kterou je Digitální obsah Kupujícímu poskytován.

7.4.4.         Kupující je oprávněn požadovat zejména:

a) odstranění vady Digitálního obsahu;

b) zpřístupnění Digitálního obsahu bez vady;

c) přiměřenou slevu z ceny;

d) odstoupení od Smlouvy v případě podstatného porušení Smlouvy.

7.5.       Prodávající přijímá reklamaci na adrese svého sídla nebo prostřednictvím e-mailu info@donati-legal.cz. Prodávající je povinen Kupujícímu vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy Kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace Kupující požaduje a kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.   

7.6.        Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a Kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající s Kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty může Kupující od Smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.    

7.7.         V případě oprávněně uplatněné reklamace má Kupující právo na úhradu účelně vynaložených nákladů na uplatnění reklamace, přičemž se Kupující zavazuje zvolit metodu odeslání Produktu, jejíž cena bude s ohledem na jiné možnosti Kupujícího nejvýhodnější.   

8.  ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

8.1.         Kupující je oprávněn odstoupit od Smlouvy, jejíž předmětem je Digitální obsah do okamžiku zpřístupnění konkrétního Digitálního obsahu.

8.2.         Po uplynutí lhůty pro odstoupení uvedené výše zaniká právo Kupujícího na odstoupení od Smlouvy. Tím není dotčeno právo Kupujícího v postavení spotřebitele odstoupit od Smlouvy dle občanského zákoníku a následujících ustanovení tohoto článku Obchodních podmínek. Kupující, který není spotřebitelem, má právo od Smlouvy odstoupit pouze v případech stanovených v těchto Obchodních podmínkách.

8.3.         Kupující, který je spotřebitelem, bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od Smlouvy o dodávce mimo jiné v případě:

8.3.1.          zboží, vyrobeného podle požadavků Kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám;    

8.3.2.          zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej Kupující porušil;  

8.3.3.          novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném na jejich dodání;  

8.3.4.          poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího v postavení spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy poučil spotřebitele, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy;

8.3.5.          dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním; v případě plnění za úplatu, pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího v postavení spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, spotřebitel byl poučen, že tím právo odstoupit od smlouvy zaniká, a podnikatel mu poskytl potvrzení podle § 1824a odst. 1 a 2 nebo § 1828 odst. 3 a 4 občanského zákoníku.

8.4.         Nejedná-li se o případ uvedený v odst. 8.3 Obchodních podmínek nebo o jiný případ, kdy nelze od Smlouvy odstoupit, má Kupující v postavení spotřebitele v souladu s § 1829 odst. 1 a odst. 2 občanského zákoníku právo od Smlouvy uzavřené distančním způsobem odstoupit bez uvedení důvodu, a to v prodloužené lhůtě třiceti (30) dnů poskytované Prodávajícím ode dne uzavření Smlouvy o zpřístupnění Digitálního obsahu, není-li na hmotném nosiči a nebylo započato s jeho plněním podle odst. 8.3.5 Obchodních podmínek.

8.5.         Kupující, který je spotřebitelem, potvrzením Objednávky výslovně prohlašuje, že s plněním Digitálního obsahu může být ze strany Prodávajícího započato ještě před uplynutím 14 dnů určených pro odstoupení do Smlouvy, a rovněž výslovně prohlašuje, že si je vědom, toho, že se tímto postupem zaniká jeho právo na odstoupení od Smlouvy v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku a s tímto souhlasí.

8.6.          Odstoupení od Smlouvy musí být Prodávajícímu odesláno ve výše uvedených lhůtách. Kupující může od Smlouvy odstoupit jakýmkoliv jednoznačným prohlášením učiněným vůči Prodávajícímu, zejména dopisem zaslaným na adresu sídla Prodávajícího nebo prostřednictvím elektronické pošty na adresu info@donati-legal.cz.   

8.7.           Prodávající rovněž, pokud to bude relevantní pro příslušnou Smlouvu, zpřístupní Kupujícímu v postavení spotřebitele tlačítko nebo obdobný ovládací prvek pro odstoupení od Smlouvy. Po kliknutí na tlačítko nebo obdobný ovládací prvek podle předchozího odstavce bude Kupujícímu v postavení spotřebitele umožněno odeslání předvyplněného prohlášení o odstoupení Prodávajícímu. Prodávající Kupujícímu bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí tohoto prohlášení o odstoupení od Smlouvy v textové podobě, zejména prostřednictvím elektronické pošty, včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání.   

8.8.           Odstoupením od Smlouvy se Smlouva od počátku ruší.

8.9.           V případě odstoupení od Smlouvy vrátí Prodávající peněžní prostředky přijaté od Kupujícího, který je spotřebitelem do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od Smlouvy a v případě Kupujícího, který spotřebitelem není, do třiceti (30) dnů od odstoupení od Smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byly Prodávajícímu uhrazeny, pokud nebude dohodnuto jinak. Odstoupí-li Kupující od Smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než Prodávající obdrží zpět Produkt, nebo než mu Kupující prokáže, že Produkt odeslal zpět nebo že mu již byl znepřístupněn.

8.10.           Je-li společně s Produktem poskytnut Kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od Smlouvy Kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a Kupující je povinen spolu s Produktem Prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

8.11.           Nárok na náhradu škody vzniklé na Produktu je Prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení ceny.

8.12.           Prodávající je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případech stanovených zákonem a dále v těchto případech:

8.12.1.          došlo-li ke zjevné chybě při uvedení ceny Produktu;

8.12.2.          není-li možné Produkt dodat z důvodu jeho vyprodání, nedostupnosti nebo ukončení výroby;

8.12.3.          nenaplní-li se minimální kapacita nezbytná pro uskutečnění semináře, webináře, konference nebo jiného Produktu;

8.12.4.          nastane-li technická nebo provozní překážka, která Prodávajícímu objektivně brání v dodání Produktu.

8.13.           Prodávající je povinen oznámit Kupujícímu odstoupení bez zbytečného odkladu po zjištění důvodu k odstoupení a vrátit mu veškeré uhrazené finanční prostředky do čtrnácti (14) dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodne-li se s Kupujícím jinak.

9.  DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

9.1.           Obsah Digitálních produktů, včetně jejich textové části a dalších v nich obsažených materiálů, jsou chráněny právními předpisy. Jejich systematické automatizované zpracování, vytěžování, rozmnožování nebo extrakce za účelem další automatizované analýzy nejsou bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího dovoleny.

9.2.            Produkty, zejména Digitální obsah, jsou určeny výhradně Kupujícímu pro jeho osobní potřebu. Jakékoliv šíření, změna, úprava, zpracování, zasahování či zařazení Produktu do jiného díla nebo poskytování třetím osobám je zakázáno. Kupující odpovídá Prodávajícímu za újmu, kterou neoprávněným užitím v rozporu s tímto článkem Produktu způsobí.

9.3.            V případě oprávněného užití obsahu je nutné vždy řádně uvést Prodávajícího jako jeho zdroj a zároveň uvést odkaz na místo, kde byl příslušný obsah zveřejněn.

10.  OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

10.1.             Prodávající při nakládání s osobními údaji Kupujících vystupuje jako jejich správce a zpracovává je v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, týkajícím se ochrany fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů, jejich volného pohybu a zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“). Bližší informace o způsobu a podmínkách zpracování osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů. Prodávající tímto v souvislosti s plněním informační povinnosti podle čl. 13 GDPR Kupující na uvedené Zásady odkazuje.   

11.  BEZPEČNOSTNÍ IT STANDARDY

11.1.              Prodávající v rámci náboru nových zaměstnanců provádí přiměřené základní prověření jejich bezpečnostní spolehlivosti. Za účelem ochrany informací a dat má Prodávající nastavena interní pravidla a postupy upravující jejich bezpečné zpracování a používání. Jednotlivé úrovně přístupu k informačním systémům a datům jsou stanoveny interními předpisy Prodávajícího a průběžně aktualizovány. Přístup je umožněn pouze osobám, které k němu mají příslušné oprávnění, a kontrolním orgánům Prodávajícího v rozsahu jejich oprávnění.     

11.2.              Prodávající zajišťuje, aby jeho servery, pracovní počítače a další přenosná zařízení byla vybavena odpovídajícími bezpečnostními programy a nástroji.   

11.3.               Pravidla a postupy pro identifikaci a oznamování bezpečnostních incidentů jsou upraveny interními předpisy Prodávajícího. Tyto postupy mohou zahrnovat rovněž povinnost informovat třetí osoby, kterých se daný bezpečnostní incident týká.    

12.  ROZHODNÉ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ

12.1.               Tyto Obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky a budou podle něj rovněž vykládány, přičemž rozhodující jsou zejména příslušná ustanovení občanského zákoníku.   

12.2.                Prodávající a Kupující se zavazují usilovat o smírné vyřešení případných sporů vzniklých ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní. Nebude-li možné spor vyřešit dohodou smluvních stran, bude k jeho projednání a rozhodnutí příslušný věcně a místně příslušný soud České republiky.   

12.3.                Obsahuje-li právní vztah založený Smlouvou mezinárodní prvek, dohodly se smluvní strany na použití práva České republiky. Tato volba rozhodného práva však nemá za následek omezení práv Kupujícího, který je spotřebitelem, jež mu zaručují kogentní ustanovení právního řádu. Tato ochrana zůstává zachována v rozsahu, v jakém by se tato ustanovení použila v případě, že by rozhodné právo nebylo smluvními stranami zvoleno, a to na základě příslušných mezinárodních smluv nebo právních předpisů Evropské unie.  

12.4.                 Kupující, který je spotřebitelem, je Prodávajícím informován o možnosti využít při řešení případného sporu mimosoudní postup. Subjektem oprávněným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vyplývajících ze Smlouvy je Česká obchodní inspekce. Další informace jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce (https://coi.gov.cz/). Každá ze stran si hradí vlastní náklady spojené s účastí na mimosoudním řešení sporu.    

13.   ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

13.1.          Neplatnost nebo neúčinnost některého z ustanovení těchto Obchodních podmínek nemá vliv na platnost či účinnost ostatních ustanovení. Pokud některé ustanovení pozbude platnosti nebo účinnosti, použije se namísto něj ustanovení právních předpisů, případně jiné ujednání, které svým účelem a smyslem nejlépe odpovídá původnímu ustanovení.

13.2.        Obchodní podmínky i Smlouva jsou vyhotoveny v českém jazyce a rovněž samotná Smlouva je uzavírána v českém jazyce.

13.3.        Prodávající uchovává Smlouvu, včetně těchto Obchodních podmínek, v elektronické podobě. Kupující, který je spotřebitelem, bere na vědomí, že takto archivovaná Smlouva není veřejně přístupná.

13.4.         Prodávající je oprávněn tyto Obchodní podmínky v průběhu času upravovat nebo doplňovat. Taková změna se nedotýká práv a povinností smluvních stran, které vznikly za účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek. O provedené nebo navrhované změně Prodávající Kupujícího informuje prostřednictvím e-mailu.

13.6.         Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 8. 2026.